Algemene Voorwaarden ILC-Europe BV (h.o.d.n. ILC)
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van ILC
1.1 Deze algemene voorwaarden hun van toepassing op alle aanbiedingen en overeen komsten tussen ILC en de klant, van welke aard dan ook, alsmede op de daaruit voortvloeiende verbintenissen. Afwijkingen dienen uitsluitend schriftelijk of elektronisch met ILC overeengekomen te worden.
1.2 Onder “de klant” wordt in deze voorwaarden verstaan de opdrachtgever, dan wel een ieder die met ILC een overeenkomst aangaat of wil aangaan, of voor wie ILC, een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolgers.
1.3 Indien ILC niet de strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit niet met zich mee dat deze voorwaarden niet toepasselijk zouden hun of dat ILC het recht zou verliezen om in toekomstige, al dan niet gelijksoortige gevallen, de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
1.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig of van toepassing is, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.
1.5 Inkoop- en andere voorwaarden, welke de klant van toepassing verklaart, verbinden ILC niet, tenzij deze schriftelijk of elektronisch door ILC hun aanvaard. Een dergelijke aanvaarding mag niet worden afgeleid uit de omstandigheden dat ILC een mededeling van de klant dat deze de voorwaarden van ILC niet aanvaardt en hun eigen voorwaarden toepasselijk verklaart, onweersproken laat.
2.1 Alle door ILC gedane aanbiedingen, offertes en prijsopgaven, in welke vorm dan ook, hun vrijblijvend en gebaseerd op de door de klant verstrekte gegevens en daaraan ontleende gegevens.
2.2 Een aanbod is slechts bindend indien dit schriftelijk of elektronisch is gedaan door ILC met vermelding van een termijn gedurende welke de aanbieding voor aanvaarding openstaat.
2.3 Door ILC verstrekte prijslijsten, brochures, etc. hun aanwijziging en onderhevig en gelden niet als offerte.
2.4 ILC behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren onder rembours te leveren, of betaling vooraf te verlangen.
3.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat ILC een opdracht schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd of nadat ILC met de uitvoering van de opdracht is begonnen. De opdrachtbevestiging wordt beschouwd als de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de klant daartegen binnen vijf werkdagen schriftelijk of elektronisch bezwaar maakt.
3.2 Voor diensten/leveringen waarvoor in verband met de aard en/of omvanggeen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur (digitaal of papier)tevens als opdrachtbevestiging welke wordt beschouwd als de overeenkomst juisten volledig weer te geven, tenzij de klant onverwijld protesteert.
3.3 Aanvullingen en wijzigingen op een overeenkomst, binden ILC slechts voor zover zij door ILC schriftelijk of elektronisch hun bevestigd.
3.4 ILC is bevoegd, indien zij dit noodzakelijk of wenselijk acht, voor een juiste uitvoering van de aan haar verstrekte opdrachten derden in te schakelen. De kosten hiervan zullen aan de klant worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.
3.5 In het geval van detachering geschieden de werkzaamheden geheel onder verantwoordelijkheid van klant. In het geval van het opleveren van een zaak en van een software product mag klant het niet gebruiken voordat klant via een oplevertest en implementatietest het product jegens ILC heeft geaccepteerd zoals het is. Het enkele gebruik van het product anders dan testen of leveringen van aan een ander betekent de factor acceptatie van het product zoals het is.
3.6 De administratie van ILC (o.a. urenadministratie) is bindend tot tegenbewijs van klant.
3.7 Tijdens de duur van de overeenkomst en het daarop volgende jaar is het de klant niet toegestaan personeel van ILC in dienst te nemen of werkzaamheden op andere wijze te doen uitvoeren.
4.1 Ingeval er sprake is van meerwerk zal dit automatisch invloed hebben op de overeengekomen prijs en op het overeengekomen tijdstip van levering. Een en ander komt voor rekening/risico van de klant. In geval een wijziging in de overeengekomen diensten en/of leveringen leidt tot minder werk en tot een vermindering van de overeengekomen prijs, behoudt ILC zich het recht voor om de klant de door ILC reeds gemaakte kosten, alsmede de gederfde winst, inrekening te brengen.
4.2 Meerwerk zal voor zover mogelijk zo vroeg mogelijk, in ieder geval voor de uitvoering daarvan, door ILC schriftelijk of elektronisch aan de klant worden meegedeeld. De klant wordt beschouwd als akkoord te hun met de uitvoering van bedoeld meerwerk, met de daaraan verbonden kosten en de zo nodigaangepaste levertijd, tenzij de klant schriftelijk of elektronisch verzet aantekent voor aanvang van de uitvoering van het meerwerk, doch in ieder geval binnen 5 dagen na de bovenbedoelde kennisgeving door ILC.
5.1 Alle prijzen en tarieven hun in euro’s zoals vermeld en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld.
5.2 De prijzen hun gebaseerd op de tijdens de aanbieding bestaande prijzen, koersen, lonen belastingen, rechten, lasten, etc. In geval van verhoging van één of meer der kostenfactoren is ILC gerechtigd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de klant niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
6.1 De klant is verplicht de verpakking direct bij aflevering en zo volledig mogelijk doch in elk geval op de volgende werkdag op mogelijke beschadigingen en/of gebreken te controleren. Eventuele beschadigingen en/of gebreken van de verpakking dienen, indien deze bij aflevering vastgesteld worden, op de afleveringsbon, de factuur (digitaal of papier), en/of het vervoersdocument vermeld te worden en indien deze niet bij aflevering doch binnen de hiervoor genoemde termijn vastgesteld worden, direct doch uiterlijk binnen twee werkdagen na vaststelling daarvan, schriftelijk of elektronisch aan ILC gemeld te worden.
6.2 Storingen en gebreken die redelijkerwijs niet binnen de in 6.1 genoemde termijn konden worden geconstateerd dienen onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen drie maanden na afleveringen van de goederen schriftelijk of elektronisch aan ILC te worden gemeld. Na het verstrijken van de respectievelijk in 6.1 en 6.2 genoemde termijnen wordt de klant geacht het geleverde te hebben goedgekeurd. Als dan worden reclames niet meer door ILC in behandeling genomen.
6.3 Indien en zover de reclame door ILC gegrond wordt gevonden, is ILC uitsluitend verplicht het (de) gebrek(en) te herstellen dan wel de ondeugdelijke goederen te vervangen naar keuze van ILC, zonder dat de klant daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.
6.4 Het reclameren ontslaat de klant niet van hun betalingsverplichting en ten opzichte van ILC.
6.5 Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijk of elektronische toestemming van ILC en met inachtneming van de laatste versie van de RMA-Voorwaarden, welke klant op eerste verzoek worden toegezonden. In geval van herstel dan wel vervanging van ondeugdelijke goederen, is de klant verplicht de goederen op eigen kosten te retourneren naar een door ILC nader op te geven adres.
7.1 Tenzij schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen dient betaling te geschieden door storting of overmaking op een door ILC aangewezen bankrekening binnen 30 dagen na factuur (digitaal of papier)datum.De op de bankafschriften van ILC vermelde valutadag wordt als dag van betaling aangemerkt. Indien het zich handelt om de levering van diensten, grote hoeveelheid hardware en/of de levering dan wel ontwikkeling van zaken als software, dient 50% van het totale factuur (digitaal of papier)bedrag bij vooruitbetaling te worden voldaan. Het resterende bedrag dient binnen 14 dagen na levering te worden voldaan.
7.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal betaling plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook.
7.3 Al hetgeen de klant betaalt strekt allereerst tot voldoening van verschuldigde rente en/of(invorderings)kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.
7.4 Indien de klant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de klant van rechtswege in verzuim hun en heeft ILC onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht, te harer keuze aan de klant over het gehele verschuldigde bedrag rente in rekening te brengen, uitmakende hetzij het op dat moment geldende officiële promessedisconto van De Nederlandsche Bank vermeerdert met een opslag van 2,5% op jaarbasis, hetzij de op dat moment geldende wettelijke rente. Deze rente zal worden berekend van af de vervaldag van de betrokken factuur (digitaal of papier) tot en met de dag der algehele voldoening. Bovendien komen alle te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor rekening van de klant. De hoogte van de aan ILC verschuldigde incassokosten wordt berekend conform het incassotarief van De Nederlandse Orde van Advocaten, zoals dat van tijd tot tijd wordt vastgelegd ,met een minimum van € 450,00.
7.5 Indien ILC daartoe aanleiding ziet, kan ILC nadere zekerheid verlangen, bij gebreke waarvan zij de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten.
7.6 Indien ILC geen kredietlimiet heeft vastgesteld voor de klant,vinden alle leveringen, diensten en transacties plaats tegen contante betaling, onder rembours of na telefonische overboeking op een daartoe aangewezenbankrekening welke door ILC wordt aangegeven.
8.1 Alle aan de klant geleverde goederen blijven eigendom van ILC tot het moment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van eventuele rente en kosten, die de klant verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichte of nog te verrichten diensten, alsmede ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van genoemde overeenkomst.
8.2 De klant is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijk of elektronische tostemming van ILC in onderpand te geven.
8.3 In geval ILC de order geheel of gedeeltelijk ontbindt, is zijgerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van ILC op schadevergoeding onverlet.
8.4 De klant is niet gerechtigd het geleverde ten nadele van ILC te bezwaren en/of te belenen en/of hierop (stil)pandrecht te vestigen, zolang klant niet volledig aan hun verplichtingen jegens ILC heeft voldaan.
9.1 Alle door ILC genoemde (Ieverings)termijnen worden bij benadering gegeven en hun vastgesteld op grond vande gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan ILC bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer hun te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat, onverminderd hetgeen hierna is bepaald omtrent overmacht. Bij niet tijdige levering dient ILC schriftelijk of elektronisch in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een redelijke termijn tot levering moet worden geboden.
9.2 Overschrijding van de door ILC opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de klant nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hen rustende verplichting uit de des betreffendeovereenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.
10.1 Tenzij schriftelijk of elektronisch anders overeengekomen, vindt levering plaats af magazijn ILC. Vanaf het moment van levering gaan alle risico's van verlies, vergaan, beschadigingen etc., ongeacht oorzaak daarvan, over op de klant.
10.2 Indien de klant bij aflevering van de goederen weigert deze in ontvangst te nemen en niet kan aantonen de opdracht voor het tijdstip van verzending van de goederen schriftelijk of elektronisch te hebben geannuleerd, heeft ILC het recht € 50,00 in rekening te brengen. Indien bovendien in bovengenoemde situatie blijkt dat de goederen in beschadigde en/of niet in originele verpakking aan ILC hun geretourneerd, heeft ILC tevens het recht over te gaan tot creditering van 85% van de factuur (digitaal of papier)waarde.
10.3 Indien is overeengekomen dat de diensten en/of leveringen in fasen zullen plaatsvinden, mag ILC de diensten en/of leveringen van de volgende fasen uitstellen, totdat de klant de voltooiing van de voorafgaande faseschriftelijk of elektronisch heeft goedgekeurd en aan al hun verplichtingen inzake de deellevering heeft voldaan.
11.1 ILC BV bepaalt de wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke. Verzending/vervoer van goederen geschiedt steeds voor rekening en risico van de klant. ILC is slechts gehouden een (transport)verzekering afte sluiten, indien en voor zover ILC zich daartoe schriftelijk of elektronisch heeft verbonden.
12.1 De navolgende bepalingen hun in het bijzonder van toepassing indien ILC diensten verleent.
12.2 De (intellectuele) vermogensrechten zoals bijvoorbeeld het eigendomsrecht, de auteursrechten, de rechten op knowhow en dergelijke op door ILC ingebrachte of door ILC eventueel gezamenlijk met opdrachtgever ontwikkelde producten als dossiers, adviezen, rapporten, jaarverslagen, gebruikte methoden en technieken en dergelijk, berusten volledig bij ILC.
12.3 Op overtreding zal de opdrachtgever een dadelijk opeisbare, niet voorcompensatie vatbare boete verbeuren aan ILC van € 15.000,00 onverminderd de overige rechten van ILC waaronder het recht op werkelijke schadevergoeding. ILC zal haar toestemming niet zonderredelijke grond weigeren. ILC is echter gerechtigd aan het verlenen van deze toestemming voorwaarden te verbinden.
12.4 Indien het verlenen van diensten in fasen zal plaatsvinden, zullen ILC en de klant afzonderlijke afspraken maken.
12.5 Onverminderd het in artikel 17 bepaalde, zal ILC overeenkomsten ten aanzien van diensten voor aanvang van de uitvoering kunnen ontbinden, indien blijkt dat ILC niet de mogelijkheden heeft om de overeengekomen diensten te kunnen leveren, zonder dat de klant enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.
13.1 De navolgende bepalingen hun in het bijzonder van toepassing, indien ILC software levert en/of ontwikkelt.
13.2 De eigendom van en alle rechten van intellectuele eigendom zoals eigendomsrecht, auteursrecht, de rechten op knowhow met betrekking tot de software producten en de onderliggende broncode blijven te allen tijde bij ILC en/of de toeleveranciers van ILC, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk of elektronisch overeengekomen. De klant zal alle onderscheidingstekens met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten vande rechthebbende verwijderen noch wijzigen.
13.3 De klant is gemachtigd de software producten aan eindgebruikers door te verkopen. De klant heeft het recht aan hun eindgebruiker een niet exclusieveen niet overdraagbare sublicentie te verlenen voor het gebruik van de softwareproducten van de toeleverancier van ILC conform de betreffendesoftware licentievoorwaarden.
13.4 Deze machtiging geeft de klant niet het recht de softwareproducten ende daarbij behorende documentatie van ILC of haar toeleverancier te kopiëren of al dan niet tegen vergoeding uit te lenen of op andere wijze dan door middel van genoemde sublicentie aan hun eindgebruikers ter beschikking te stellen.
13.5 De klant is gehouden de eindgebruiker expliciet op het beperkte recht van sublicentie te wijzen, alsmede op de verplichting voor gebruik van de goederen de gebruiksaanwijzing grondig door te nemen, zodat rechten ten aanzien van de geldende garanties en/of bepalingen inzake aansprakelijkheid in stand blijven.
14.1 Indien ILC door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, is ILC gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst door een daartoe strekkende schriftelijk of elektronische mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van ILC op betaling door de klant voor reeds door ILC verrichte prestaties, voordat sprake was van de overmacht situatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Ingeval van opschorting zal ILC alsnog gerechtigd hun de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
14.2 Onder overmacht hun begrepen alle omstandigheden, waardoor ILC tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij haar c.q. bij haar toeleveranciers, alsmede toerekenbare tekortkomingen door haar toeleveranciers, waardoor ILC haar verplichtingen jegens de klant niet (meer) kan nakomen.
15.1 Behoudens hetgeen in 15.5 is bepaald, garandeert ILC de door haar geleverde goederen tegen materiaal- en fabricagefouten overeenkomstig de laatste versie van de RMA-Voorwaarden, welke klant op eerste verzoek worden toegezonden. De garantie houdt uitsluitend in dat ILC naar beste vermogen deze fouten zal herstellen, dan wel de goederen zal vervangen, zoals overeengekomen met ILC. Gebruiksartikelen en andere geheugendragers worden niet vervangen. Producten of onderdelen daarvan, die ingevolge deze garantie worden vervangen, worden eigendom van ILC. Gebreken dienen schriftelijk of elektronisch bij ILC te worden gemeld teneinde in behandeling te worden genomen herstel van verloren gegane gegevens valt niet onder de garantie.
15.2 De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg hun van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, gebruik voor andere dan normale (bedrijfs)doeleinden, van buiten komende oorzaken, zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade, of indien de goederen dooranderen dan ILC hun gewijzigd of worden onderhouden.
15.3 Tenzij anders is overeengekomen geldt ten aanzien van de door ILC vervaardigde goederen de garantie voor een periode van twaalf maanden vanaf het tijdstip van levering.
15.4 Voldoening aan haar garantieverplichtingen door ILC, geldt als enige en algehele schadevergoeding. Tot verdere verplichtingen is ILC niet gehouden, noch is de klant gerechtigd tot een vordering tot ontbinding van de overeenkomst.
15.5 Indien de goederen door ILC van een toeleverancier hun betrokken, beperkt de garantie zich tot de toepasselijke garantie van de toeleverancier. ILC zal de klant op hun verzoek informeren over de van toepassing zijnde bepalingen.
15.6 Herstel buiten het kader van de toepasselijke garantie zal door ILC in rekening worden gebracht.
16.1 ILC is nimmer verplicht tot vergoeding van directe of indirecte geleden schade, voortvloeiende uit of ontstaan door gebreken aan geleverde goederen of diensten of door het niet tijdig of niet juist functioneren van de door haar te leveren of geleverde goederen en/of diensten, behoudens ingeval van opzet of grove schuld van ILC. Iedere aansprakelijkheid voorbedrijfsschade (bedrijfsstoring, derving van inkomsten e.d.), gegevensverlies of vermindering, en/of gevolgschade, door welke oorzaak
ook ontstaan, daaronder begrepen vertraging in de levertijd van goederen en diensten, is uitdrukkelijk uitgesloten.
16.2 ILC is niet aansprakelijk voor de door haar medewerkers en/of de door haar ingeschakelde derden aan de klant of derden toegebrachte schade, uit welke hoofde of door welke oorzaak dan ook, behoudens ingeval van opzet of grove schuld.
16.3 Voor schade van welke aard dan ook, die is ontstaan of veroorzaakt door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, of door gebruik voor andere dan normale doeleinden van door ILC geleverde goederen, is ILC niet aansprakelijk.
16.4 De klant vrijwaart ILC en haar medewerkers voor aanspraken van derden ter vergoeding van materiële en immateriële schade, welke direct of indirect wordt veroorzaakt door (gebruik van) het door ILC geleverde, tenzij de schade het gevolg is van opzet/grove schuld van personeel van ILC en/of door haar ingeschakelde derden.
16.5 De aansprakelijkheid van ILC uit hoofde van de met de klantgesloten overeenkomst is onder alle omstandigheden beperkt tot het factuur(digitaal of papier)bedrag van de overeenkomst exclusief BTW.
16.6 ILC accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de mogelijke directe en indirecte gevolgen van eventueel op te treden software problemen in verband met de invoering vande euromunt, anders dan bepaald in de leveringsvoorwaarden overeengekomen met de leverancier van ILC.
17.1 De klant wordt beschouwd als van rechtswege in verzuim te hun en de(resterende) schuld zal onmiddellijk opeisbaar hun ingeval:
a. de klant enige verplichting van de overeenkomst in het bijzonder de betaling niet of niet tijdig nakomt;
b. ILC goede gronden heeft te vrezen dat de klant in de nakoming zal tekortschieten en deze niet voldoet aan een schriftelijk of elektronische aanmaning met opgave van die gronden om zich binnen een bij die aanmaning gestelde redelijke termijn bereid te verklaren hun verplichtingen na te komen;
c. de klant hun eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surséance van betaling indient, dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van hun vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na beslaglegging wordt opgeheven;
d. de klant overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van hun bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van hun bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat c.q. besluit tot wijziging van de doelstelling van hun bedrijf of tot ontbinding;
e. van overlijden, indien de klant een natuurlijk persoon is.
17.2 ILC is in de 17.1 gevallen gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen kosten of rente en het recht op schadevergoeding en zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst daartoe is vereist:
a. de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren door een daartoe strekkende schriftelijk of elektronische mededeling aan de klant en/of
b. enig door de klant aan ILC verschuldigd bedrag terstond en in hun geheel op te eisen en/of
c. het op grond van artikel 8 gevestigde eigendomsvoorbehoud in te roepen.
17.3 Ingeval de overeenkomst op enigerlei wijze wordt beëindigd of ontbonden blijven de bepalingen betreffendegeheimhouding, ontbinding/beëindiging, toepasselijk recht en geschillen onverkort van toepassing.
18.1 Partijen hun over en weer verplicht tot volledige geheimhouding jegens derden van elkaar over en weer verstrekte vertrouwelijke (bedrijfs)informatie. De klant is verplicht maatregelen te treffen opdat deze geheimhouding door hun werknemers in acht wordt genomen.
19.1 De rechten en/of verplichtingen uit een overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing hun, hun niet overdraagbaar en niet vatbaar voorcessie of het vestigen van een zekerheidsrecht, behoudens voorafgaande toestemming van de andere partij.
20.1 Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
20.2 Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing hun of de betreffendevoorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te ‘s-Hertogenbosch of de in de woonplaats van de klantbevoegde rechter, naar keuze van ILC , behoudens afwijkende afspraken.
20.3 Afnemer zal tijdens de looptijd van de dienstverleningsovereenkomst en tot één jaar na beëindiging daarvan geen bij ILC werkzame personen in dienstnemen of op andere wijze werkzaamheden doen uitvoeren zonder schriftelijk of elektronische toestemming van ILC. Indien klant doorleent, neemt zij het op zich om dezelfde afspraak te maken met diens opdrachtgever en zo verder(ketenbeding). De klant wordt aansprakelijk gesteld indien door één van deinleners wordt afgeweken van het voorgaande. Bij overtreding is de klant die een bij ILC werkzaam persoon in dienst neemt of op andere wijze werkzaamheden doet uitvoeren zonder schriftelijk of elektronische toestemming van ILC een schadeloosstelling ten bedrage van het jaarsalaris (incl. sociale lasten) van die werknemer verschuldigd.
20.4 ILC is gerechtigd van tijd tot tijd deze algemene verkoop-,leverings- en betalingsvoorwaarden te wijzigen.