Support - Portal Welkom op onze support pagina. U kunt een keuze maken uit de opties hieronder. Indien u meer informatie wenst over de mogelijkheden van support door ILC-Europe, dan kunt u deze hier vinden.
Support Center (Ticket systeem)
Klik hier om online uw supportaanvragen in te dienen en de status hiervan volgen.
| Versleep de snelkoppeling rechts hiervan met de LINKER muisknop naar uw bureaublad. Indien er een melding komt over beveiliging mag u dit toestaan. Er zal dan een snelkoppeling naar ons Support Center op uw bureaublad gecreeerd worden. |
|
Live support (Chat)
Klik hier om een chatsessie met een van onze medewerkers te starten. Indien er niemand beschikbaar is kunt u een bericht achterlaten en zal een van onze medewerkers u zo spoedig mogelijk contacteren.
Remote support (IRA)
Klik hier om de support software te downloaden voor beheer op afstand. Doe dit alleen als u dit door een medewerker verzocht wordt.
Online support systeem (Powerpoints)
Klik hier om op het online support systeem in te loggen. U dient zich hier voor te registreren indien u nog geen inloggegevens heeft. |